Vincentoбаза знаний

Материалы

Инструкции, чек-листы и видео: как настроить кабинет Vincento и работать в нём каждый день.

01с чего начать
С чего начать

Запуск заведения за четыре шага

  1. 01Создайте заведение и точку
  2. 02Заведите категории и блюда
  3. 03Добавьте сотрудников
  4. 04Откройте первую смену на кассе
Открыть чек-лист
Быстрее, чем читать

Спросите Pablo в кабинете

Напишите задачу словами, например «Добавь пиццу Маргарита 30 и 40 см», и Pablo сделает её сам или подскажет, где это в кабинете.

Открыть кабинет
02каталог

Все материалы

Первые шагиЧек-лист

Запуск заведения: от регистрации до первой смены

Что настроить и в каком порядке, чтобы касса и кухня заработали в первый день.

Читать
Первые шагиИнструкция

Регистрация и создание заведения

Кабинет, название, адрес и часы работы точки.

Читать
Первые шагиИнструкция

Переход с другой системы

Какие данные мы переносим за вас и что подготовить заранее.

Читать
Каталог и менюИнструкция

Как создать категорию меню

Название, расположение, картинка и порядок категорий в меню.

Читать
Каталог и менюИнструкция

Как добавить блюдо

Карточка позиции: цена, выход, категория и где блюдо продаётся.

Читать
Каталог и менюИнструкция

Модификаторы и добавки

Размеры, соусы, дополнительные ингредиенты и их цены.

Читать
Каталог и менюИнструкция

Заготовки и техкарты

Состав блюда, выход и себестоимость.

Читать
Каталог и менюИнструкция

Стоп-листы

Как временно убрать блюдо из продажи на кассе и в каналах.

Читать
Касса и терминалИнструкция

Подключение терминала

Браузер, Windows или Android: как открыть кассу на своём устройстве.

Читать
Касса и терминалЧек-лист

Открытие и закрытие смены

Что проверить кассиру в начале и в конце дня.

Читать
Касса и терминалИнструкция

Пречеки, оплата и возвраты

Как провести заказ от пречека до чека.

Читать
Касса и терминалИнструкция

Столы и зал

Схема зала и заказы к столу.

Читать
КухняВидео

Кухонный экран в работе

Как заказ попадает к повару и как отметить готовность.

Читать
КухняИнструкция

Цеха

Как разделить заказы между горячим, холодным цехом и баром.

Читать
СкладИнструкция

Товары и ингредиенты

Единицы измерения, категории и потери.

Читать
СкладИнструкция

Приход поставки

Как оприходовать поставку и обновить остатки.

Читать
СкладИнструкция

Накладные ЕГАИС

Работа с накладными и обмен с ЕГАИС.

Читать
ПерсоналИнструкция

Сотрудники и доступы

Кого добавить в кабинет и что им будет доступно.

Читать
ПерсоналИнструкция

Смены и график

Утренние и вечерние смены, кто работает сегодня.

Читать
ДоставкаИнструкция

Точки и зоны доставки

Радиус, границы зоны и время работы доставки.

Читать
ДоставкаВидео

Vincento Go для курьера

Как курьер берёт заказ, видит адрес и маршрут.

Читать
Каналы продажИнструкция

Сайт и приложение заведения

Как запустить свои каналы продаж без комиссий агрегаторов.

Читать
Каналы продажИнструкция

QR-меню на столах

Гость сканирует код и заказывает сам.

Читать
Каналы продажИнструкция

Telegram mini-app

Меню и заказ прямо в Telegram.

Читать
АналитикаИнструкция

Как читать дашборд

Выручка, заказы, средний чек и часы пик.

Читать
АналитикаИнструкция

ABC-анализ товаров и категорий

Что продаётся лучше всего и что убрать из меню.

Читать
PabloЧек-лист

Готовые задачи для Pablo

Что можно поручить Pablo уже сегодня: меню, сотрудники, зоны, акции.

Читать
PabloИнструкция

Как ставить задачи Pablo

Пишите как коллеге: что сделать, для какой точки и с какими параметрами.

Читать
ИнтеграцииИнструкция

Эквайринг и СБП

Подключение платёжного терминала и оплаты по QR.

Читать
ИнтеграцииИнструкция

Агрегаторы доставки

Как принимать заказы агрегаторов в общую ленту.

Читать
ИнтеграцииИнструкция

Обмен с 1С и МойСклад

Выгрузка продаж и остатков в учётную систему.

Читать
ОплатаИнструкция

Тарифы и оплата подписки

Пробный период, оплата помесячно или за год.

Читать

Не нашли ответ?

Специалисты поддержки на связи в Telegram и WhatsApp.